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Town & Country Lizenzgeber Österreich

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TÜV-Siegel für Kaufvertrag und „geprüfte Kundenzufriedenheit“

Die Kunden von Town & Country Haus sind mit den Leistungen im Service ihrer Baupartner zufrieden. Dies hat TÜV SÜD jetzt Town & Country Haus in Österreich attestiert. Als erstes Wohnungsbauunternehmen erhielt Town & Country Haus das begehrte TÜV-Siegel „TÜV SÜD- geprüfte Kundenzufriedenheit“.

Für die meisten Menschen in Österreich ist der Bau eines Eigenheims die mit Abstand größte Investition im Leben. Deshalb stellen sie zu Recht hohe Anforderungen an die Qualität der handwerklichen Arbeiten und des jeweiligen Baupartners, denn „zufriedene Kunden respektive Bauherren sind das wichtigste Kapital unseres Unternehmens“, weiß Manfred Fangmeyer, Geschäftsführer von Town & Country Haus in Österreich. Nicht nur der Bau, auch der Service ist ein wichtiger Bestandteil der Kundenzufriedenheit.

Town & Country Haus erhielt jetzt als erstes Unternehmen seiner Branche von TÜV SÜD das Siegel „TÜV SÜD-geprüfte Kundenzufriedenheit“. Die Zertifizierung erfolgte nach dem sogenannten TÜV MS Standard Kundenzufriedenheit. Das TÜV SÜD-Siegel dokumentiert nunmehr für die kommenden zwei Jahre die hohe Zufriedenheit der Bauherren mit den Service- Leistungen ihrer Town & Country Haus-Partner.

In vielfältigen Aspekten vermitteln die Ergebnisse der Befragung ein realistisches Bild der Leistungsqualität von Town & Country Haus: vom Service am Telefon bei Anfrage über die Bauqualität bis zum Beschwerdemanagement. „Auf das Siegel „TÜV SÜD-geprüfte Kundenzufriedenheit“ sind wir sehr stolz“, freut sich Manfred Fangmeyer und fährt fort: „Dieses Testat beweist eindrucksvoll unsere Servicequalitäten und stärkt das Vertrauen angehender Bauherrenfamilien in das Unternehmen Town & Country Haus.“